Over ons
Welkom bij Thalorrovia
Thalorrovia is een online winkel gespecialiseerd in meubels en woonartikelen voor klanten in Nederland.
Wij vinden dat meubels niet alleen een ruimte vullen, maar ook bijdragen aan het comfort, de uitstraling en het dagelijks gebruik van je woning. Daarom richten wij ons op producten die kunnen helpen om van iedere woonruimte een prettige en praktische omgeving te maken.
Via onze webshop kun je op een eenvoudige manier ons assortiment bekijken en producten vinden die passen bij jouw woning en persoonlijke woonstijl.
Wie wij zijn
Bij Thalorrovia staat comfortabel en praktisch wonen centraal. Iedere woning is anders en iedereen heeft eigen wensen op het gebied van inrichting, ruimte en gebruiksgemak.
Bij het kiezen van meubels spelen daarom niet alleen het ontwerp en de uitstraling een rol, maar ook de afmetingen, materialen, functionaliteit en het dagelijkse gebruik.
Wij willen het gemakkelijker maken om verschillende mogelijkheden te bekijken en een weloverwogen keuze te maken voor je woning.
Ons assortiment
Ons assortiment bestaat uit meubels en woonartikelen die zijn gericht op praktisch en comfortabel wonen.
Bij het samenstellen van je inrichting kun je onder andere letten op:
- Functionaliteit: meubels die aansluiten bij het dagelijkse gebruik van je woonruimte.
- Ontwerp: producten die passen bij verschillende woonstijlen en interieurvoorkeuren.
- Comfort: meubels die bijdragen aan een aangename leefomgeving.
- Afmetingen: producten die passen bij de beschikbare ruimte en de indeling van je woning.
Op de afzonderlijke productpagina's vind je de beschikbare informatie over kenmerken, afmetingen, materialen en andere productspecificaties. Wij raden je aan deze informatie zorgvuldig te bekijken voordat je een bestelling plaatst.
Waar wij voor staan
Onze dienstverlening is gebaseerd op een aantal belangrijke uitgangspunten:
Duidelijke productinformatie
Wij streven ernaar productinformatie zo duidelijk en volledig mogelijk weer te geven, zodat je een passende aankoopbeslissing kunt nemen.
Transparante communicatie
Wij vinden het belangrijk dat informatie over bestellingen, betalingen, verzendingen en retourzendingen gemakkelijk te vinden is.
Klantenservice
Heb je vragen over een product, bestelling of levering? Dan kun je contact opnemen met onze klantenservice via e-mail of telefoon.
Respect voor consumentenrechten
Wij behandelen vragen, klachten en retourverzoeken zorgvuldig en volgens de toepasselijke consumentenwetgeving in Nederland en de Europese Unie.
Bestellen en bezorgen in Nederland
Thalorrovia biedt online winkelen aan klanten in heel Nederland. Je kunt ons assortiment via onze webshop bekijken en vanuit huis een bestelling plaatsen.
Informatie over verzendkosten, verwerkingstijden en de verwachte levertijd vind je in ons Verzendbeleid:
https://thalorrovia.com/pages/shipping-policy
Voor informatie over annuleringen, retourneren en terugbetalingen kun je onze betreffende beleids pagina's op de website raadplegen.
Klantenservice en klachten
Wij vinden het belangrijk dat je tijdens en na je aankoop op duidelijke informatie en passende ondersteuning kunt rekenen.
Heb je een vraag of klacht? Neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens.
Wij streven ernaar ontvangen klachten binnen 14 kalenderdagen na ontvangst inhoudelijk te beantwoorden. Als een klacht meer onderzoek vereist, informeren wij je binnen deze termijn over de voortgang en de verwachte termijn voor een verdere reactie.
Contactgegevens
Thalorrovia
Website: https://thalorrovia.com
E-mail: client@thalorrovia.com
Telefoon: +1 (314) 812-6374
Adres: 1210 Edgewater Dr, Saint Louis, MO 63137, Verenigde Staten
Bezorggebied: Nederland
Klantenservice: maandag tot en met vrijdag, 09:00–18:00 uur.